WooCommerce Product Enquiry Form là một plugin mạnh mẽ dành cho các cửa hàng WooCommerce, cho phép khách hàng gửi câu hỏi hoặc yêu cầu báo giá trực tiếp từ trang sản phẩm. Điều này giúp tăng cường tương tác với khách hàng, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.​

Thêm nút “Yêu cầu báo giá” hoặc “Gửi câu hỏi”: Thay thế nút “Thêm vào giỏ hàng” bằng nút “Yêu cầu báo giá” hoặc “Gửi câu hỏi” trên trang sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ trước khi quyết định mua hàng. ​

Hỗ trợ nhiều kênh liên hệ: Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua email, SMS hoặc WhatsApp, tùy thuộc vào cài đặt của cửa hàng. ​

Hiển thị nút yêu cầu trên các trang khác nhau: Có thể hiển thị nút yêu cầu trên trang sản phẩm, trang giỏ hàng hoặc trang danh mục sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận. ​

Tùy chỉnh giao diện và vị trí nút yêu cầu: Plugin cho phép bạn tùy chỉnh văn bản, màu sắc và vị trí của nút yêu cầu để phù hợp với giao diện cửa hàng của bạn. ​

Hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa quốc gia: Plugin tương thích với các plugin đa ngôn ngữ như WPML và Polylang, giúp bạn phục vụ khách hàng quốc tế một cách hiệu quả. ​

Tăng cường tương tác với khách hàng: Khách hàng có thể dễ dàng gửi câu hỏi hoặc yêu cầu báo giá, giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của họ và cung cấp dịch vụ tốt hơn.​

Giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng: Bằng cách giải đáp thắc mắc kịp thời, bạn có thể giảm tỷ lệ khách hàng bỏ giỏ hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.​

Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng: Các yêu cầu báo giá cung cấp thông tin quý giá về khách hàng, giúp bạn xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và triển khai các chiến lược marketing hiệu quả.​

Cải thiện dịch vụ khách hàng: Việc cung cấp nhiều kênh liên hệ giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện và tin tưởng hơn khi mua sắm tại cửa hàng của bạn.​

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách cài đặt và sử dụng plugin này, dưới đây là video hướng dẫn chi tiết:

https://www.youtube.com/watch?v=OkrFzbuF0kA

WooCommerce Product Enquiry Form là một công cụ hữu ích giúp các cửa hàng WooCommerce tăng cường tương tác với khách hàng, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Với các tính năng như hỗ trợ nhiều kênh liên hệ, tùy chỉnh giao diện và hỗ trợ đa ngôn ngữ, plugin này giúp bạn phục vụ khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng doanh thu, WooCommerce Product Enquiry Form là lựa chọn không thể bỏ qua.​