Ninja Forms Highrise CRM là một tiện ích mở rộng mạnh mẽ, kết nối liền mạch giữa plugin tạo biểu mẫu Ninja Forms và nền tảng quản lý quan hệ khách hàng Highrise CRM. Sự tích hợp này giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
✨ Tính năng nổi bật
Đồng bộ dữ liệu tự động
Mỗi khi người dùng gửi biểu mẫu trên trang web WordPress của bạn, dữ liệu sẽ được tự động chuyển vào tài khoản Highrise CRM, tạo mới hoặc cập nhật thông tin liên hệ, công ty, giao dịch, ghi chú và tác vụ.
Tùy chỉnh linh hoạt
Bạn có thể dễ dàng ánh xạ các trường trong biểu mẫu Ninja Forms với các trường tương ứng trong Highrise CRM, bao gồm cả các trường tùy chỉnh, giúp thu thập thông tin phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.
Phân đoạn và phân tích dữ liệu
Highrise CRM cung cấp các công cụ phân đoạn khách hàng dựa trên các tiêu chí như ngành nghề, vị trí địa lý hoặc lịch sử mua hàng, giúp bạn gửi thông điệp phù hợp đến từng nhóm khách hàng.
⏱️ Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng
Bạn có thể thiết lập các quy trình tự động như gửi email cảm ơn, nhắc nhở theo dõi hoặc tạo tác vụ mới trong Highrise CRM dựa trên các hành động của người dùng trên biểu mẫu.
Lợi ích khi sử dụng
Tiết kiệm thời gian và giảm thiểu lỗi: Tự động hóa việc nhập dữ liệu giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian so với nhập liệu thủ công.
Nâng cao hiệu quả bán hàng: Dữ liệu khách hàng được cập nhật kịp thời giúp đội ngũ bán hàng phản hồi nhanh chóng và chính xác hơn.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Việc gửi thông điệp cá nhân hóa và đúng thời điểm giúp tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Phân tích và tối ưu hóa chiến lược: Dữ liệu được tổ chức và phân tích hiệu quả giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh thông minh hơn.
Video hướng dẫn sử dụng
✅ Kết luận
Ninja Forms Highrise CRM là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình quản lý khách hàng trên nền tảng WordPress. Với khả năng tự động hóa, tùy chỉnh linh hoạt và tích hợp sâu với Highrise CRM, tiện ích này giúp bạn nâng cao hiệu quả làm việc, cải thiện mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.