WoowBot là một chatbot được thiết kế đặc biệt cho các cửa hàng WooCommerce, cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm, nhận hỗ trợ và thực hiện các hành động mua sắm trực tiếp thông qua giao diện trò chuyện. Với khả năng hoạt động 24/7 và tích hợp trí tuệ nhân tạo, WoowBot giúp cửa hàng của bạn luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi .

1. Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI)

WoowBot hỗ trợ tích hợp với OpenAI (ChatGPT) và Google Dialogflow, cho phép chatbot hiểu và phản hồi các câu hỏi của khách hàng một cách tự nhiên và thông minh .

2. Tìm kiếm sản phẩm thông minh

Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm trực tiếp trong cửa sổ trò chuyện, với kết quả hiển thị chi tiết bao gồm hình ảnh, giá cả và liên kết đến trang sản phẩm .

3. Khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên

WoowBot có khả năng gửi thông báo nhắc nhở khách hàng về các sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất thanh toán, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi .

4. Tích hợp đa nền tảng

Plugin hỗ trợ tích hợp với Facebook Messenger, Skype, WhatsApp và các nền tảng trò chuyện khác, giúp bạn tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh khác nhau .

5. Hỗ trợ đa ngôn ngữ

WoowBot cho phép bạn tùy chỉnh ngôn ngữ của chatbot, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau để phục vụ khách hàng toàn cầu .

Tăng cường tương tác với khách hàng: Chatbot giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm, cải thiện trải nghiệm người dùng.

Giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng: Với tính năng nhắc nhở giỏ hàng, WoowBot giúp khuyến khích khách hàng hoàn tất đơn hàng của mình.

Tiết kiệm chi phí nhân sự: Chatbot hoạt động 24/7, giảm nhu cầu về đội ngũ hỗ trợ khách hàng lớn.

Tăng doanh số bán hàng: Bằng cách cung cấp hỗ trợ kịp thời và cá nhân hóa, WoowBot giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Để hiểu rõ hơn về cách cài đặt và sử dụng WoowBot, bạn có thể tham khảo video hướng dẫn chi tiết dưới đây:

https://www.youtube.com/watch?v=Ho1EKixM-V8

WoowBot là một giải pháp chatbot toàn diện cho các cửa hàng WooCommerce, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng doanh số và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Với các tính năng mạnh mẽ và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, WoowBot là một công cụ không thể thiếu cho bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh.